LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 4 de julho de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como o Grupo Digi (“Digi”, “nós”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do Digi Incentive Index (DII™), disponível em incentiveindex.digi.ag. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (“LGPD”).

Para fins desta política, o Grupo Digi atua como Controlador dos dados pessoais tratados por meio do DII™.

2. Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar o diagnóstico e emitir o certificado DII™:

  • Nome completo
  • E-mail corporativo
  • Empresa e cargo
  • Respostas fornecidas no questionário e dados de perfil do programa (faixa de participantes, verba anual)
  • Dados técnicos de navegação (user-agent, data e hora de acesso)

3. Finalidades do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Emitir, personalizar e arquivar o certificado DII™ em seu nome e da sua empresa;
  • Gerar o diagnóstico, o dashboard de resultados e o benchmark comparativo;
  • Enviar comunicações institucionais da Digi sobre incentivo, loyalty e engajamento (mediante seu consentimento expresso);
  • Aprimorar continuamente a ferramenta e a metodologia DII™;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações de marketing;
  • Execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) — para prestação do diagnóstico e emissão do certificado;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para melhoria do serviço e prevenção a fraudes;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

A Digi não vende dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço (operadores) contratualmente obrigados a manter sigilo e a tratar os dados exclusivamente conforme nossas instruções — incluindo provedores de infraestrutura em nuvem, ferramentas de e-mail transacional e serviços de analytics.

Poderemos, ainda, compartilhar dados quando exigido por autoridade competente ou para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

6. Armazenamento e retenção

Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em jurisdições que ofereçam nível de proteção adequado, conforme a LGPD. Mantemos seus dados enquanto durar a finalidade que motivou sua coleta ou pelo prazo exigido em lei — após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controles de acesso baseados em função e monitoramento contínuo.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um pedido para o e-mail privacidade@digi.ag.

9. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma e, quando aplicável, cookies analíticos para entender o uso do serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

10. Encarregado (DPO)

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais do Grupo Digi pode ser contatado pelo e-mail dpo@digi.ag.

11. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

12. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para privacidade@digi.ag.